Supervisor(a) de Loja - Floripa Shopping
Supervisor(a) de Loja
Principais atribuições:
- Assegurar a garantia da execução das atividades operacionais, implantação das estratégias corporativas e
aproveitamento de oportunidades comerciais;
- Garantir a uniformidade de operação, exposição e atendimento entre todas as lojas C&A executando as tarefas
conforme orientações dos diversos setores da empresa, manuais padrão e políticas internas;
- Capacitar a equipe sobre manutenção e produtividade em suas tarefas operacionais incluindo reposição e
atendimento pelo app do associado;
- Garantir excelência no atendimento realizado, com conversão em vendas e excelentes indicadores de NPS na
relação entre o associado e o cliente;
- Responsável direto e indiretamente pelo acompanhamento dos indicadores de venda ativa;
- Garantir o cumprimento do quadro ideal de associados, bem como turnover dos associados sob sua gestão;
- Garantir que os associados que lidera, executem toda trilha de capacitação proposta pela companhia através
da academia da Moda;
- Garantir o desenvolvimento de sua equipe, com plano de sucessão para todas as funções exercidas;
- Garantir o cumprimento de todas as políticas de RH, proporcionando um ambiente trabalho alinhado com as
necessidades legais e corporativas;
- Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários da equipe através do estudo de curva de
vendas e seguindo as políticas de Recursos Humanos da empresa.
Requisitos obrigatórios:
- Ter atuado como Supervisor de loja (varejo moda);
- Habilidade e experiência com gestão de pessoas e processos;
- Conhecimento e habilidade com gestão de resultados e indicadores;
- Comunicar-se de forma clara, eficiente e respeitosa;
- Formação Acadêmica: necessário Ensino Superior cursando/completo;
- Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1.
O que oferecemos?
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Dr. C&A (telemedicina e teleterapia);
- TotalPass;
- Participação de Lucros;
- Assistência médica e odontológica (Titular e Dependentes);
- Folgas de sábados diferenciadas no ano;
- Férias semestrais;
- Day-off – folga de aniversário;
- Desconto de 20% em compras no site e na loja C&A.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre C&A BRASIL
A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.
Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.
A gente se encontra na C&A
Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.
Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.
Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.
Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!